2016年1月19日 星期二

實習心得- 2015暑期實習生 佳興 Justin Chen

實習生:陳佳興_Justin
就讀學校:國立成功大學國際企業研究所
實習部門:零售商品管理部(MD)
Mentor:俞靈_Audrey

在特力集團這兩個月的實習,如果要以一句話來形容,那就是:「絕對超值」,從一開始的面試過程就感受到公司的用心與熱忱,投入了很多心力在徵選實習生,因此有幸徵選上之後,心中就感到無比雀躍與期待,而在報到之後,一直到實習結束的這段期間,學到的東西太多太多,這都是以前從未在學校體驗過的,而這些學習與收穫大致可以分為以下五大部分:

一、     部門專案:
在實習開始初期,實習生們各自被分配到希望的部門,而我被分配到最想去的零售商品管理部-HOLA進行實習,跟著我的Mentor_俞靈姐學習,過程中,擁有非常豐富經驗的俞靈姐在每次的Meeting中,都會給予我自己想法上的缺陷ㄧ些建議方針,並鼓勵我多想想創新的點子,但這必須是站在消費者的角度去思考,因此才會讓我的專案結果更加完善,而在專案過程中,我也去實體通路發問卷,實際跟消費者互動,讓我體會到,公司想的跟消費者之間還是有一些落差可以去弭平,進而可以增加收益,像是卡通圖案抱枕的部分,如果外層的布沒有拉鍊,就不能拿下來洗,即便外觀很好看,也會降低購買意願,因此這樣的設計就會影響到顧客購買的強度。跟消費者的互動是另一種學習體驗。而除了完成我的專案之外,Mentor也會帶著我去參與部門與跨部門的BriefingRange…等,讓我更加了解部門的運作情形,兩個月下來我對於商品管理部也有了一定的了解!
另外,在最後的實習提案中,也給予了部門一些建議,希望有帶給Buyer們一些參考依據!
二、     集團專案:
實習的另一個重點,就是集團的專案,也就是跟著其他實習生們,在HR的帶領下,一同合作完成賦予的任務,今年的兩個活動分別是特力節的影片製作與全球員工健走活動的設計,我是分配到影片組,負責呈現特力節當天影片的剪輯,過程中,更是讓我學習到另一種技能,也就是剪片技術,跟著HRWilliam學習,雖然一開始影片初版被改掉很多,但慢慢地在調整中,William的指導下,無疑地讓我學習到許多剪片技巧,這真的是意外的收穫!最後特力節當天,兩個活動都順利完成,這真的是非常有成就感的事情,尤其是團隊一起完成,感覺超棒!
三、     主管訪談:
每週,HR都會安排各部門的主管跟我們進行訪談,有總裁、董事長、執行長、各部門副總等,讓我們可以知悉除了自己部門外,其他部門的運作情況與組織架構,並聽到主管們對於自己職涯的心得分享與解答我們的疑惑,我認為這真的是與其他公司的實習差異最大的地方,公司願意提供機會讓實習生跟主管們交流,從他們身上真的獲得許多未來方向的建議,如此難能可貴的機會,怎能不好好把握!
四、     人資部座談:

在整個實習過程中,人資部的主管與同仁們都跟我們保持著非常緊密的接觸,Ivy、幼嵐、ScottWilliam、琇琇,都會適時的關心我們的專案進度,並安排職涯相關課程讓我們參與,像是「如何開心工作」、「DISC性格測驗分析」等,讓我們對於自己更加了解、對於未來更有方向,因此除了自己部門的同仁、主管外,我們也都跟HR的同仁變成了好朋友。我認為特力的人資真的是非常用心與專業,從各種互動中無疑地展現了這些特點!
五、     同事情誼:
除了有形的收穫之外,最大的無形收穫就屬跟其他實習生們的情誼了,我們來自不同學校,雖然被分配在不同的部門,但因為集團專案的準備,所以我們緊密地聯繫在一起,過程中學習到彼此的優點,也看到對方的缺點,互相提醒與鼓勵,這兩個月下來,真的變成很好的朋友,互相學習、互相調侃、互相搞笑,真的很捨不得大家!

    如同我一開始所說的,特力集團的實習真的是「絕對超值」,非常的完善,所獲得的有形、無形的知識、體驗與情誼,絕對是在業界的實習中很難得的經驗!很開心自己當初選擇了特力的實習,不管最後有沒有機會可以進公司工作,至少這兩個月下來,絕對是我學生生涯中,一段豐富、有趣、充實的旅程,謝謝特力集團!



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