姓名：黃如妍
學校與科系：國立臺北大學/企業管理系/碩一
實習部門：和樂台灣行銷管理部 (HOLA MK)
【實習心得】
申請動機：
當初看到特力集團的實習計畫時，腦中想起小時候與家人一同逛特力屋，對於琳瑯滿目的產品產生管理的好奇的那個自己。若有機會探究這歷史悠久的家居產品通路商龍頭，一定會是個有趣的暑假！後來因緣際會地來到 HOLA MK 部門，展開我的行銷初體驗～
【部門工作日常】
行銷人好萬能！這是我實習兩個月過後的心得。負責品牌端的行銷人，有著豐富的工作職掌，包含活動企劃、創意提案、文案創作、跨部門與合作廠商溝通協調、社群平台操刀等等，也之所以為如此，行銷工作令人覺得有趣。
以下介紹兩個最印象深刻的研究與提案：
〖第一個任務〗 熟悉 HOLA 品牌與競品分析研究
還記得剛到部門時 Mentor Susan 就請我繳交一份簡報，內容是要針對 HOLA 進行品牌研究：TA為何？定位為何？競品又為何？我使用表格以邏輯地呈現品牌間的比較，分析層面有產品特色風格、TA分析、價格策略、品牌形象、差異化優勢、行銷策略分析與社群文案與操作方式。當初我其實還不是很確定這份簡報的用途，只記得把資料盡可能地找齊全再思考分析；後來發現這份簡報對我在 HOLA MK 的部門工作有很大的幫助，原來 Mentor 的用意是要先讓我熟悉自身品牌的細節，並透過與其他競品比較思考；如此一來在之後的部門工作要求，便能快速的上手。
〖聖誕檔期任務〗聖誕節：市場行銷調查、活動建議、貼文企劃
在 HOLA 行銷，每個成員都依照檔期分工來執行各種提案與企劃，我的 Mentor 是負責聖誕節檔期的，因此我有幸參與聖誕企劃的各種發想提案。
首先要先了解在聖誕時節，過去有過的線上與線下行銷操作為何？我習慣先創意發想，再進行收斂，收斂方式可以是研究完一些案例，並了解與猜測消費者可能訴求之後，再增減提案的內容。
我也有參與聖誕檔期貼文的企劃，讓我知道貼文的撰寫與我想像的直接溝通不同，是要同時扣緊檔期所要溝通的主題，並有創意並有邏輯地創造出內容。
小結：部門工作最喜歡的時刻就是Mentor的回饋時間，Mentor Susan會告訴我提案的哪些部份是很有創意又有趣的，哪些可能要加上邏輯與扣緊主題再思考與修正，以及哪些部分是部門其他同事也覺得可行性高又吸引人的，這種時候都會令人燃起工作的熱情之火！
【集團日常】
〖主管訪談〗
主管訪談是我每週最期待的時候，很幸運可以與集團內不同部門的高階主管進行訪談，面對面了解他們的想法。有些主管是網路上有報章雜誌報導過、在學校演講過的，然而閱讀著網路報導中所記錄的他們所說過的話、被描述的思想與為人而得來的收獲，都比不上有機會親自面對面與主管本人交談之後帶走的許多思維寶藏。每次在訪談完一個主管之後，都會對自己的人生與職涯更期待更有熱情，眼界與腦中思維，都有新的碰撞。
〖集團專案〗
剛接獲集團專案的題目與內容之後，覺得是個有趣的挑戰：需要與其他六位實習生一同合作來完成。對於溝通與專案規劃與執行很有興趣的我，覺得是個很好的機會，可以與完全不同背景與專長的人分在同一組共同努力專案。
後來實習生們發現彼此思維的大不同，不久也發掘與彼此溝通的方式，順利完成專案。在成果發表那天看著彼此合作完成的專案，是快樂的。
兩個月的時間飛快，實習結束後才發現自己開始懷念，懷念上班時間雍塞無比的內湖、懷念自己的辦公座位、懷念抬頭便可以看到 Mentor Susan 在座位上發想企劃、懷念隔壁同事有空時便會跟我分享職涯經驗、懷念與實習生朋友們每天中午午餐聚會聊天、懷念集團辦公樓層的許多角落...這兩個月的點滴已成為職涯路上的特別回憶。
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