童至祥:愛你所做,膽子要大一點
或許有人覺得,我的能力很強,是事業上的女強人,其實我只是膽子比較大,樂於做自己從來沒做過的事。很多人遇到陌生的領域會感到畏懼,我卻選擇勇於面對、想辦法解決。我始終覺得,熱愛你所做的一切,並做出不一樣的地方,就能展現你的獨特價值了。
作者:童至祥
我的數理成績從小就不錯,但是就讀清大研究所的二哥說:「女孩子最好不要學工。」因此高三轉唸文組,填寫大學志願時,選擇台大外文系為第一志願。畢業後,到國中教書第一年,聲帶就長繭,無法再當老師,只好另謀他職。
很多人問我:外文系畢業,為什麼會到科技公司上班?其實,我是誤打誤撞進入IBM(國際商業機器股份有限公司)。當時我不知道這是什麼樣的公司,先生覺得我太單純,既然老師當不成,就到外商公司會比較合適。於是先遞履歷、參加會考,通過面試,順利成為IBM新鮮人。面試任用我的主管,是我的職涯貴人,也是日後引薦我到特力集團的推手。
在IBM初期,我從內勤行政做起,後來升任主管。但我不以此為滿足,心想:既然到IBM,就要到核心業務部門訓練才對。再加上,主管認為我的EQ不錯,適合當業務員,於是就轉調業務。受訓期間,我的年紀比其他學員稍長,成績卻是不比大學本科系主修資訊科技的小老弟們差,還曾拿到「榮譽學生」的榮耀。
以「挑戰」做為選擇職涯的標準
發現,自己在商業邏輯及電腦概念方面的能力很強。我很努力往前衝,從銷售經理到台灣區總經理,算一算,在IBM前後待了27年。
或許有人覺得,我的能力很強,是事業上的女強人,其實我只是膽子比較大,樂於做自己從來沒做過的事。很多人遇到陌生的領域會感到畏懼,我卻選擇勇於面對、想辦法解決。我始終覺得,熱愛你所做的一切,並做出不一樣的地方,就能展現你的獨特價值了。
在IBM的職涯穩固之際,「What's next?」悄悄在我心中浮現:下個職場必須是我自己覺得興奮,並持續與客戶接觸。某日,現任特力集團總裁何湯雄邀請我出任專業經理人,我們彼此花了4年時間,溝通公司治理和未來發展大方向。
那時候,特力已成長到相當大的規模,不論是組織、人事、公司治理都需要重新建立新制度,往企業全球化邁進。面對轉業,一開始先生很反對,他認為IBM很好,風險也不大,但是經過一段時間了解與磨合,他轉而全力支持我的決定。
帶動國人生活方式與全球趨勢接軌
在特力,對老員工來說,我算是空降部隊,需要時間適應。幸運的是,二位老闆都很支持我,第二代也進公司工作,大家一起協助組織成長。
特力是以貿易起家,後來轉型零售通路發展,強調「以愛為始,以家為本」的企業精神,一輩子和家有關的事,都是我們的事。特力集團包含多個通路品牌:特力屋以家裡硬裝為主,包括地板、牆壁到廚房;HOLA則是家裡的軟裝,例如各種精品裝飾。HOLA CASA則是銷售床墊、沙發、沙發床等家具,以開放式的賣場、透明化的價格,提供舒適的購物空間。
2013年由FREER僑蒂絲轉型後成立的HOLA Petite,透過居家情境的展演,延伸法式精緻美好的生活體驗。另外,還推出室內設計品牌「特力幸福家」,進軍全屋設計、裝潢市場。總之,我們期望提供讓顧客在寬敞的空間裡,一次購足多樣性且風格十足的產品,同時更容易創造與搭配出品味家居與生活藝術。
運動促進健康,樂觀正面思考
我是個清楚明白「自己要什麼」的人。例如我一直堅持運動的習慣,天天在5點起床運動,爬一個小時的山,至少走1萬步(年輕時喜歡跑步,現改為快走),為的就是維持身心靈的健康狀態。最近去做健康檢查,醫生還誇讚我的血管彈性很好。
運動,促進我培養健康的心態,面對職場的任何挫折及考驗時,能以正面的態度因應。運動能使人快樂、獲得靈感,也能讓我忘掉不愉快的事情。
有人說我是「無可救藥的樂觀主義者」,確實是!
記得到特力上班的前幾天,某位部門主管就到我的辦公室,他直接問我:「你在IBM有很多功勳,但是在特力,你有嗎?憑什麼我們要聽你的?」如此當頭棒喝之餘,內心也覺得這話挺有道理,於是督促自己設法在最短時間之內,為特力及同仁帶來價值。
從失敗中學習,在錯誤裡成長
當然,2009年剛到任時,將特力零售旗下四家公司整併為一個集團是不容易的。大家都是被併的,難免忐忑不安,我花了很多時間去了解員工在擔心什麼。一旦達成共識、凝聚同仁的向心力之後,即能有效且積極朝向共同的目標而努力。
人生就像樹的年輪,凡走過必留下痕跡。碰到挫折,要刻苦銘心地從中學習,這些都是生命中最有價值的事。我想起在IBM當業務時,第一次輸掉一個很大的案子,哭了一天。調整情緒後,內心與自己對話:我為何會輸?學到什麼?下回不可再犯,也不能留在那個情緒裡太久......唯有換個角度看事情,將負面情緒轉為正向動力,就能大步向前,無所畏懼。
人生不如意事十之八九,不順利才是正常。失敗了就要接受失敗,重要的是將過程記錄下來,這才是人生中最值得學習的功課。
--1830 AteenThirty:未來值得無與倫比的認真
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