2017年3月13日 星期一

2016特力暑期實習心得-汶靜 Blue@零售商品部



用一句簡單的話來為這份實習心得做一個破題:「先做好面對壓力的心理準備在來特力集團實習」。如果真的想要在這邊學到東西,而不是來玩耍的,那就要把這次實習當成真的進入公司上班,離開原本的舒適圈,去處理各種迎面而來的壓力。


一、 個人專題

  這次的實習我被分配到了零售商品管理部中的後勤支援部,要做一份以公司物流為主題的專題,那是一個我平常較少接觸到的領域,有很多新的東西要學習,而透過這個專題所學到的東西,也是我這次實習最大的收穫之一。但對我來說個人專題最大的困難點不是接觸新東西,而是要一個人獨力完成這個分量不小的報告。過去不論是參加商業競賽、學校報告等等活動,總是一群人相互合作、彼此鼓勵,但這次不管是在研究或發想,甚至是最後不斷的修改,都必須要自己來,其中也會面臨很多問題,例如碰到研究瓶頸、達不到主管期望等等,這些壓力都必須自己克服,當時的我真的很想把這份專題做到最好,所以給了自己很大的壓力,如何去調適跟克服也是我在這次實習中的收穫。

  特力實習的個人專題對於學生來說是一個跟實務連結的好機會,雖然只有待短短兩個月,即使做完專題後能真正落實的機會很小(尤其我有一部分是針對目前作業流程的修改),但是在做專題的過程中所使用的數據都是真實的銷售數據,也要去考量公司目前的狀況,Mentor跟其他主管也都會站在公司的角度不厭其煩的跟你討論可行性跟限制,所以在心態上也以真的會去執行來做這份專案,我覺得跟平常在學校的報告或是商業競賽相比,已經跟實務十分接近了,也有達到我一開始到公司來實習的目的。
  
總而言之,個人專案是一個可以讓你學習到很多東西跟成長很多的經驗。


二、 集團專案與主管訪談

  特力實習的集團專案是要舉辦特力節這個大活動,除了這個大活動之外,還有野餐的分支活動。不論是特力節還是野餐,都需要靠著不斷的跟大家互動來完成,這是跟個人專案差異最大的地方。這一整個活動對我來說最大的收穫是我的溝通能力,不管是對舉辦活動的主管,或是對一起舉辦活動的夥伴,都需要持續不斷的溝通,而溝通不是一直講,也要知道聽的人有沒有聽進去,有釐清對方的意思才是關鍵。雖然我們的提案一直被修改,但我想未來的職場就是這樣,必須要不斷的修改才能完成(跟個人專案一樣意思啊!)。



  主管訪談是我最喜歡實習內容之一,我們可以近距離的接觸各部門的高階主管,甚至是集團的執行長,聽他們講解部門的業務、一路以來工作的心路歷程還有對我們這些年輕一輩的建議,我們也可以主動提問解答我們心中的疑惑。經過了一場場主管訪談後,每一位實習生所得到的會不相同,但一樣的是大家都會更了解自己目前需要加強的能力為何,對自己的未來也會有更具體的描繪,當然也會更了解公司的策略走向跟各部門著重的業務內容,能夠聽這些資深前輩們的分享真的是在特力實習中最珍貴的機會!



三、 熱血的實習生小伙伴們

  在實習心得中不可缺少的就是這群熱血的小伙伴們了!大家同心協力完成了很多活動,一起開會討論、一起練表演、一起聊個人專題進度,很多事情都是一起做的,專題大魔王結束後大家也一起去唱歌慶祝,各種閒聊的玩笑話都會讓笑到停不下來,真的很喜歡那些時光。大家都很有能力、很聰明,卻也都很好相處,我很幸運可以跟這群伙伴們一起實習,也很珍惜這段緣分!


  
       

        實習的過程有快樂的時候,也有壓力大、覺得很累的時候,對於第一次實習的我來說這真的是一個很特別的經驗,謝謝特力這麼用心準備的實習,真的覺得收穫良多!

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