2016特力暑期實習心得-劭峋 Eric@零售商品部

姓名：李劭峋(Eric)
學校與科系：成大財金所
實習部門：零售商品管理部(MD-EC)


實習心得：

(1) 實習動機
為了能把握進入職場前的最後一個暑假，我選擇至企業實習，想提早體驗職場生活，發現自己的興趣所在、了解自己所缺少與不足的地方！因此我聽了非常多場的說明會，也投了很多間公司的實習計畫。其中最令我印象深刻的就是特力集團的暑期實習計畫。除了實習內容規劃得非常完善，公司的企業文化以及價制理念都是我非常認同，另外實習生是會真正的參與部門正在執行的專案計畫，而非只是做雜事，因此最後我最後選擇至特力集團來實習。



(2) 實習心得與收穫

‣ 部門實習
- 特力屋C8型錄提案
- MD sharing會議
- 跨部門虛實整合會議
- Data warehouse & SAP數據分析
- 委外拍攝圖文資上架流程
- HOLA Range Review

很榮幸能夠加入我的第一志願-零售商品管理部(MD)的EC窗口來實習，也參與了集團正在進行的圖文資優化專案。很感謝Mentor舜紫帶我參與很多場會議、特力屋檔期提案...等，都是非常有趣且新奇的體驗！另外，也更進一步接觸公司的EC後台,B2B平台,SAP系統等，透過公司的Data warehouse來進行大數據的分析。為了要完成部門專案，Mentor也帶我實際走一次圖文資的上架流程，從選品、門市借樣、送棚拍攝、還樣到後續的分析等，讓我更了解整體上架流程上的問題與難處! 舜紫很耐心教我很多部門的事情，也很樂意回答我的疑惑與問題。另外也很感謝主管Cheng給予簡報上的回饋與建議，這都讓我受益良多！

‣ 主管訪談
- 集團資訊系統管理部(IT)- Terrance
- 創意研展暨商品開發管理部(PD)- Eddie
- 顧客滿意管理處(CSM)- Mandy
- 室內裝修設計業務部(HISU)- Nelson
- 執行長訪談(CEO)- Sophia
- 貿易業務產品四部(PBU4)- Jennie
- 網路服務部(EC)- Chialin
- 品牌代理業務部(BA)- Kelly
- 行銷管理部(MK)- Linda
- 供應鏈品質管理部(QAQC)- Jane
- 零售商品管理部(MD)- Jennifer

每週五的主管訪談，讓我們能更快速的了解特力集團各部門的運作，透過每位主管的人生經驗分享與給實習生們的建議，都覺得每週五過得好充實、收穫滿滿，更有動力的完成自己的夢想，就如同執行長建議我們：要敢去做夢，並且努力實踐！主管們都願意撥空來與實習生對談，也很樂意回答我們的問題，這是相較於其他企業的實習計畫最不同的地方！

‣ 野餐日
這次的特力節為了拉近李董與員工之間的關係，我們舉辦了三場室內野餐日活動！從活動的規劃、文案撰寫、活動宣傳、場地佈置、餐點準備到當天影片拍攝。活動當天是負責影片的拍攝，透過這三場的野餐也讓我們拉進與李董跟何總的距離，覺得能夠親自聽到李董的真情流露，分享他創業歷程的點點滴滴，以及給予我們年輕人的勉勵。一個企業能夠像家一樣經營，老闆與員工之間是非常有溫度的，這也是非常難得可貴的企業文化！


‣ 特力節

實習生另一個重要的專案就是要和HR共同舉辦特力節活動，實習生也要負責開場舞的表演，自從報完部門專題後，幾乎所有的時間都在準備特力節活動，我是負責特力節影片的拍攝製作。在這過程中，討論很多次、開了很多次會議，從腳本設計、實地拍攝、配音、影片剪輯、上字幕...等。這也讓我學到剪影片的技能，非常感謝Shelly、組長Terry及其他夥伴的協助與付出，最終影片的呈現也相當成功！特力節活動也進行得非常流暢，最後實習生們唱歌也唱的超high，能和HR一起舉辦大型活動，也是個非常有趣的體驗！



‣ 所有實習的好夥伴
最大的收穫應該就是能夠認識來自不同學校的實習生，每天午餐時間分享彼此在不同部門的實習近況。透過集團專案-野餐日及特力節活動，讓我們更緊密地聚集在一起。大家一起搞笑講屁話、下班後的桌遊.唱歌.聚會，真的很開心能夠認識大家，也謝謝特力集團把我們聚在一起，一起度過這美好又充實的暑假！