2017暑期實習心得-雨慈 Ruby@集團公關部

姓名：紀雨慈

學校與科系：國立中央大學企業管理所

實習部門：集團公關部 (PR)

實習心得：

特力實習

一開始是透過104看到特力的暑期實習機會，還記得當時對特力集團了解的很少，甚至以為特力集團就是特力屋，沒想到最後可以進入這個大家庭工作。在這說長不長，說短也不算短的兩個月裡，不管是透過主管訪談還是集團專案，都再再幫助我了解特力集團的架構組織跟其企業文化。這部分我相當感謝Scott的用心安排，讓我得以認識更多部門，並聽到許多高階主管們可貴的經驗分享，這是有別於其他實習，特力集團特別用心的部分。

部門實習

到公關部實習對我來說是很新鮮的體驗，因為我本身念的是企管系，對公關的工作內容其實是很陌生的，完全是邊學邊做。最讓我印象深刻的就是一開始嘗試寫新聞稿，如果不是這次的實習，我想我不會有這樣的機會，也不會知道每篇新聞稿背後需要付出的努力跟需要注意的細節跟技巧；除此之外，還參與了公益記者會跟天下雜誌CSR四季沙龍，能出席這樣正式的場合，一次看到這麼多間公司的高階主管，讓我覺得很難忘並心存感激。

集團專案

集團專案也是特力的HR們特別安排的環節，目的是為了讓實習生們可以在部門工作之餘，還可以有跟其他實習生們彼此團隊合作的機會。

而我認為執行的過程中，除了培養溝通技巧，更是在訓練做事細心跟看事情周全的能力；因為這次集團專案的內容是要我們在暑期的這段時間經營粉專，由於這關係到特力對外的形象，因此要注意到各個細節，不管是用字的選用還是資訊的準確，這對我還說是一次很好的經驗。

結論

除了部門實習跟集團專案，我覺得在特力實習最特別的就屬一年一度的志工日了，也是因為新聞稿需要蒐集資訊，我才知道一些特殊服務定點的故事，還有特力為了志工日付出多少努力，這些都讓我深覺特力是間充滿愛的公司。

最後，我想謝謝公關部所有幫助過我、給我指導跟關心的人，特別是我的Mentor，謝謝他們在繁忙的工作中，願意撥出時間教導我跟給予我鼓勵；也謝謝HR們對我們的用心，重視我們提出的每個意見並給予正面的回應，從招募開始就精心設計了很多活動，在意我們的每個感受。很感謝這次的實習機會，讓我認識特力集團這間這麼成功又友善的公司，還跟一群優秀的實習生們一起共事，我會很珍惜這段寶貴的時光。