2019特力暑期實習心得-雅仙Sandy@特力屋商品部

姓名：侯雅仙

學校與科系：國立成功大學/企業管理研究所/碩一

實習部門：特力屋商品部(TLW MD)

實習心得：

這份實習大概要從面試說起了吧！從招募實習生的階段開始我就感受到特力集團滿滿的用心，還記得那天實習生面試的時候集團動員了許多的資源，安排了一整個下午的面試，相較於其他企業只有面試的關卡，特力集團特地設計了團體合作關卡、通路參訪活動以及實習職缺的介紹，且在面試的過程也很輕鬆愉快，並不會感到太多的壓迫感，每個主管給人的感覺都很親切。接下來則會將兩個月的心得分為集團時間以及部門專案。

集團時間

【主管訪談】

這也是特力實習的最大特色之一，每個禮拜五都會固定與高階主管進行訪談，透過與不同事業部的高階主管進行訪談，在短短的時間內吸收了最精華的片段，包括集團未來的發展、各個部門的運模式、主管的人生經驗談以及對於新鮮人在職涯上的建議…等，更重要的是這些職場大前輩的經驗傳承，對於自己我在人格特質上、能力、職涯發展上都提供了很好的反思以及的前進的方向。

【集團專案】

這次的集團專案是校園雇主品牌的相關調查，與來自各個不同學校的實習生們一同完成專案，在合作的過程學到了許多，如溝通、分工、目標設定、時間管理…等的技巧及重要性，而除了上述所提到團隊合作技巧的培養，所有的過程也都一再地提醒我做事情要細心、細心、再細心！像是問卷題目的設定或是簡報的用字遣詞，不然再好的想法也可能會因為我們對於這些小細節的疏忽進而產生負面的影響，總結來說這兩個月的集團專案當中真的學到許多不同的觀點、知識，對於未來自己在做任何報告上也產生了很大影響。最後最後！要感謝陪伴我成長的實習生好夥伴，每個人都是值得我學習的對象，好相處、有能力且願意互相幫助，我想這兩個月若沒有你們應該會少了很多樂趣，我會好好珍惜這段緣份的！當然也少不了要感謝Stella、Scott這兩個月對於各個流程的細心安排，讓實習生們有這麼美好的難忘經驗！

部門專案

我實習的部門是特力屋的商品部，負責全台灣特力屋零售通路的商品採購，與其說他們的職務是「採購」，更精確來說應該會是「產品經理」，他們所涉略的業務範疇非常地廣，與我一開始想像的職務內容差距非常的大，需要擁有許多技能，包括產品的專業知識、定價策略、產品陳列、與供應商談判、年度商品策略、行銷方案、各個檔期的提品、庫存管理…等，我真心覺得身邊的同事每個都是技能滿點，有很多值得學習的地方，另外即便同事們的工作都非常的忙碌，但他們都願意停下腳步教導我相關的知識，很感謝在MD2遇到一群這麼溫暖的同事以及主管，最重要的是要謝謝我的Mentor Andy，帶著我了解MD部門的工作範疇、深入認識與自己專案-系統家具相關的知識、參與MD部門的每一個大事件，並在我完成專案的過程中給予許多建議及協助，使我在短短兩個月的過程中有所成長。