2022年9月6日 星期二

2022 特力暑期實習心得-冠廷Michael@特力屋行銷管理部

姓名:陳冠廷

學校與科系:國立政治大學/廣告學系/大三

實習部門:特力屋行銷管理部(TLW MK)

【實習心得】

部門專案

    特力屋自造美好 DIY 生活展

在特力屋行銷部的前兩週,就接觸到很久沒有舉辦的品牌實體活動專案,在其中有很多第一次,包括第一次和藝人合作、第一次籌備品牌展覽,還有第一次向主管們提案。從展覽開始前的準備期,到藝人直播當天,mentor Michelle 都帶著我到松菸觀摩,我才明白背後這個專案需要付出的心力與時間,以及與眾多團隊合作的強大統整能力,真的是每個細節都不簡單,都蘊含著它的存在價值。

針對這次的品牌活動,我完成了一份延伸優化的報告,過程中遇到不少問題,像是擔心自己的點子不夠創新、過於天馬行空可行性不足等等,但每次與 Michelle 討論後總是能在他的引導下,將報告的方向和目標找回來。到了向主管報告的前一刻我都還在調整簡報內容,抱著忐忑的心分享我的想法,很高興最終得到正面回饋,也收穫了不少可以進步的空間。很感謝主管們願意提供各種實務上的建議,也不吝於分享自己過去的經驗,真心希望我在這段旅程帶走更多學習。

    鋼彈授權合作

在第二個月我接觸到鋼彈合作的專案,是第一次深入了解合作的流程,除了要與日本官方討論授權內容,還要和 MD、PR 還有行銷的 CD 團隊協力完成,讓我見識到品牌端行銷不可或缺的專案管理能力。我在鋼彈專案中被賦予的任務是規劃鋼彈的社群文案,在品牌活動撰寫文案的經驗後,我對於特力屋的社群調性和呈現方式已經有所了解,因此這次撰寫過程更加順利,反而花了不少時間了解鋼彈的背景和客群分佈。令我比較燒腦的是設定新的切點,如何對應階段目標,才能讓觸及民眾有感,進而提升對產品的購買意願。

非常感謝 Elaine 肯定我寫的內容,也給予我很實際的建議,讓我未來撰寫文案時可以思考的更為全面。很佩服各個社群的小編們,不僅要跟上時事話題,更要絞盡腦汁發想符合品牌目標的貼文,社群媒體的博大精深還直得我未來慢慢探索 !

最後感謝行銷部的各位同事,在檔期拍攝、提品會議等帶領著我,也常常揪我一起訂下午茶,營造出輕鬆愉快的工作氣氛!期待還有機會和大家見面,TLWMK 的各位都是我未來學習的對象~

集團專案

    高階主管訪談

每週一次的高階主管訪談是我在進入特力前就很期待的專案,因為機會實在太難得了。針對我們從生涯規劃到公司發展等各種包羅萬象的提問,主管們總是很有耐心地回覆,期望將他們的寶貴經驗和理念傳遞給我們。與不同部門主管的互動當中,可以觀察出鮮明的領導特質,有犀利果敢的、溫柔堅定的,甚至是理性感性共存的,而這些迥異的風格恰好對應著各部門所需的能力,著實感受到適才所用的概念。很幸運汲取了數位主管的豐富歷練,為我的職涯提供更多選擇及方向!

    特力節

雖然在學校有很多籌辦活動的經驗,但特力節的準備過程對我而言仍然特別。當天參與來賓包括總裁、董事長等集團主管,加上採用直播方式增加籌備的複雜度,不論在硬體軟體上都須多加注意。很謝謝映映、Scott 等人資同仁,還有小橘夥伴的用心規劃,看到當天展場的精美佈置,還有圓滿落幕的活動真的有滿滿成就感!

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