學校與科系：國立台灣大學 商學研究所 一年級
實習部門：PMO 集團專案管理部
特力集團？
是特力屋？是大部份的人對特力集團的第一印象，然而特力集團是全台最大的跨國貿易商，並且橫跨了零售、營建、居家修繕與電子商務等各領域，全集團員工數甚至高達6千人，在16個國家設有22個據點，提供顧客在「家居」上全方位的服務。
家的大小事，一輩子都是特力的事
特力的企業文化是以「家」為出發， 在實習的兩個月中也感受到HR和部門Mentor與同事的親切照顧，且在開會或討論的過程中也非常的鼓勵我們表達自己的想法，私底下又可以像是朋友般的閒話家常，自在且親切的互動讓我很喜歡這裡工作的氛圍。
實習計畫
實習計畫主要包含三個項目：
1. 部門專題
每個人會有一位mentor帶領我們了解部門的工作內容，在過程中mentor也會與實習生共同討論出部門專題的方向，並在過程中提供方向與建議幫助實習生完成部門專題。在這過程中我覺得最有趣的是這些專題都是未來有可能被執行的專案，想到自己的產出可以真的有實質上的幫助，是件很有成就感的事，也更了解企業是如何做決策，以及決策時需要考量哪些要素。
除了Mentor Ryan的指導外，專題的設計也獲得行銷部門Emily的協助，專題發表前也報告給部門的同事聽，獲得了很多寶貴的經驗。與在學校最大的差異是，要學會如何「去蕪存菁」，要去思考內容片段與整體的目標如何連結，並且要不斷的在過程中問自己Why，讓報告能清楚且明瞭的回答問題與假設。
2. 主管訪談
主管訪談是我覺得特力實習計畫中很特別的設計，可以透過訪談高階主管了解到各部門的工作內容，也可以從中學習高階主管的工作經驗與一些人生智慧。更重要的是我們也可以從高階主管的分享中去反思自己的特質與能力，能更具體的去思考職涯規劃。
3. 集團專案-特力節
而在這次的實習計畫中，除了各自部門的專案外，還有特力節相關活動籌辦（活動、影片、表演）。我所屬的是活動組，舉辦的活動為「與老闆去野餐」，在短短的三周內舉辦三場同仁與老闆的野餐，從活動設計、海報、布置、餐點、報名等都由實習生負規劃，HR雪莉從旁協助任務的進行與給予可行性上的建議，讓活動能更加完美。在這過程中和大家一起努力奮鬥，深刻的了解到團隊的重要性。也了解到活動的安排與設計是有很多細節是要被注意的，且每個環節的設計都是有其原因。更重要的是從過程中學習到時間管理的能力，如何妥善運用時間製作部門專題與活動準備都再再的訓練了我們時間管理的能力。
此外，實習生也利用時間排練特力節的表演，對於沒有跳過舞的大家是一大挑戰，然而我們還是努力的做到。這段日子的一同合作、鼓勵打氣都將成為我們難忘且深刻的回憶。
PMO集團專案管理部
PMO就像是翻譯官的角色，垂直式的溝通與跨部門水平式的溝通都是PMO的工作日常。在專案中需扮演著掌舵手的角色，要確保專案是朝著目標前進，除了要對專案十分了解也要讓團隊成員都能有一致的方向與目標。
在這兩個月的實習中，很感謝我的mentor Ryan帶領我參與各式各樣的會議，而且也會在會議結束後與我討論觀察到什麼、有何疑問、每個會議為何如此設計的邏輯等，都讓我對專案管理有更進一步的認識。也很感謝Ryan給我表達意見的機會，看到團隊成員能就我提的想法做討論時，覺得很有成就感。
這兩個月內有幸能參與特力屋與HOLA 年度策略會議，透過會議更了解到PMO這個部門的工作，除了是水平式跨部門的推動者外，也是垂直式從上到下整合公司策略目標與專案的推行者。在會議的討論過程中處處感受到團隊的力量，目標的提出、具體的執行都是要透過各部門通力合作才能完成的。
此外，也了解到品牌不只是行銷，而是包含平衡計分卡中的流程的改善、內部人員溝通、外部顧客溝通、KPI的重新制訂等，且要有明確的目標後續的road map才有意義。在這些會議中收穫滿滿，覺得能在實習生的階段就能參與這場會議是很可貴的經驗。
PMO是非常具有挑戰性的工作，除了需要有規劃的能力外，還要有覺察力、領導力與說服力，有的時候除了要會做事外，做人更是重要。如何將「人」轉變成資產就是一門要靠時間和精力去經營的學問了。
最後，很慶幸可以來到特力實習，有好的mentor、同事、朋友們可以一起學習，得到許多寶貴的經驗與交到一群好朋友們，覺得很幸運可以在實習認識大家，一起度過人生最後一個暑假。
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