暑期實習心得7/4~8/31
l 門市各課實習
透過在門市中與大哥大姐們的學習和交談，讓我能近距離的觀察銷售技巧和體驗各種不同的工作內容，並進一步的去聆聽他們的心聲和體會他們的辛苦，基層員工絕對是築起一間大公司最重要的因素之一，因此從基層開始認識一定是必要的，很感謝大哥大姊們在忙碌之餘還不厭其煩的願意教導我這個菜鳥，如果可以的話很希望能在各課多待幾天！
l 特賣會：湛盧咖啡、行李箱、世貿旅展
一次又一次的特賣會，讓我觀察、體驗了幾次的事前準備和熱銷的盛況，如何提供最吸引人的價錢、如何選擇最適當的銷售時間地點、如何更精準的拿貼貨量，如何快速的補貨，每個因素都會對銷售造成很大的影響，因此都必須非常的謹慎，另外也對於在短時間就能創造出如此高的銷售額感到非常的驚訝，而且不同毛利的商品也會創造出很大的利潤差距，差不多的銷售時間、對象，但是結果卻是天壤之別，讓我對於『效益』這一詞有了更深刻的體悟。
而世貿旅展每攤廠商更是竭盡所能的來創造利益最大化，互相爭奇鬥豔什麼奇怪的招式都使用出來，而最吸引我的就是每間廠商在一天的開始前都會聚在一起進行精神喊話，彼此激勵共同創造更好的業績，就像在籃球比賽上場前會先喊加油一樣，非常的有共鳴！
l 部門專題：Line@生活圈、實際執行活動
實際執行的line活動是這兩個月以來我最想從頭來過的事，在規劃和執行的過程中遇到許多挫折，如缺乏實際面的考量、POP的一改再改、顧客參予活動的容易性、計畫執行時間的延誤、宣傳的不足等，多到數不清的錯誤讓我非常的懊惱和低潮，最過意不去的就是還要讓公司出錢來幫助這非常沒有效益的活動，但是我也非常感謝有實際執行這個活動的機會，讓我能從挫折中學習，而且挫折能夠讓我更深刻的記住錯誤並且在未來進行改善！
再來是部門專題，讓我能夠對一門知識有更深入的了解和探討，從一開始的演講，然後資料蒐集、策略發想，最後是重頭戲部門專題發表，透過和Mentor的討論讓內容能更加完善和充實，也因為對內容的熟悉讓我能夠鼓起勇氣順利的在台上呈現給大家，也從評審和Mentor的回饋中了解自己的不足，唯一感到愧疚的就是沒辦法為部門做出更多的貢獻，我會繼續精進自己然後在未來做出貢獻的！
l 主管訪談
透過主管訪談讓我們能進一步去了解其他部門的工作內容，而不會只侷限在自己的部門，也透過主管們的人生經歷分享來鼓勵我們這些即將成為職場新鮮人的學生，多一份心理準備和職場方向；另外主管們不同的個人風采讓我能夠感受到不同的領導風格，最重要的共通點就是他們都有超強的親和力，完全沒有主管的架子，能夠輕鬆的拉近與員工的距離！
l 特力節：老闆野餐、跳舞
特力節的籌備絕對是這兩個月以來最充實的一段過程，許多事物都是從無到有的去構思，而且經過不斷摸索和修正最後才能順利呈現，其中有體會到其便與不便之處，因為在樓下就有各零售通路，讓我們能夠在場佈時不需要花費太多的成本，但是領用流程上並沒有統一的做法，因此借用的過程中也增添了一些麻煩，只是這也是學習的一部分，也看到各不同部門間願意互相幫忙和合作的團結。
另外也透過這次的活動讓我了解更多舉辦活動所需要注意的細節，例如拍照的範圍、動線的控管、老闆抵達前的通報、場控等的細節，都是讓活動能順利非常重要的元素之一。
老闆們的風采更是讓我訝異，何總話題尺度的無上限、李董和藹可親的笑容和言談、執行長美麗大方又充滿魄力的氣場，都強烈的吸引著我，成為我學習的典範。
l 結語
這是我第一次到企業實習，以往的暑假總是過著渾渾噩噩的玩樂人生，但是這個暑假因為來到特力實習，讓我真正感受到什麼是所謂的充實和進步，在職場中能學得真的太多太多，遠超過在學校中所能得到的，而且內容也大不相同，唯有真正來到職場走一回才能了解！
非常感謝特力集團能給我這個機會來實習，儘管我們所能創造出來的價值不多，但是你們仍然願意用心的栽培我們，提供各種不同的學習機會和體驗，因為特力集團我有了一個深刻難忘的暑假！
另外誠心感謝在兩個月實習中幫助、教導過我的每一位同事、主管和實習生們，認識你們讓我能夠學到更多也看得更廣，願意帶著我一起前進、一起面對各種挫折和考驗，你們是我實習中最大的收穫！
最後要感謝我的Mentor，兩個月以來跟我分享了很多新的知識，而且無論是在工作上或 是生活上都對我很照顧，也不會有那種上司的壓力感，讓我能在HOLA內湖店輕鬆的學 習，另外也全力支持我的專案，給我許多的FEEDBACK，真心感謝您！
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