姓名：唐海倫
學校與科系：國立台灣大學/商學研究所/碩ㄧ
實習心得：
部門專案
在剛得知部門專案主題的時候，起初心裡是既期待又怕受傷害。期待的是專案被賦予很大的操作空間，並且能夠被實做的可能性很大，但另一方面是做得好不好馬上一翻兩瞪眼就可以知道，因此讓人覺得十分具有挑戰性。
從一開始的時程規劃、分析內外部環境、內容規劃、方案發想、實作到成效數據分析，過程中常遇到了資料過多、雜亂，而不知道從何開始下手的狀況，然而每次與mentor或大主管討論後，都有種豁然開朗的感覺，不但給予很多思考面向的提點，也都很願意給予資源幫助。另外在專案中Mentor與大主管提供了很大空間讓我做許多嘗試，做了許多過去從沒接觸過的項目，像是新主題的製作、進棚拍攝等，過程中也受到許多來自部門內外同仁的幫忙，每個人都十分耐心的解答與協助。
除了專案內容的面向，mentor也分享了在企業中簡報呈現的邏輯與技巧，讓我有機會重新審視自己過去冗長的簡報內容，修正並將最重要的地方、聽眾最需要知道的內容精簡扼要地呈現。
集團專案
集團時間有大大小小的項目需要由實習生共同討論，像是特力節佈置、中秋禮品提案，以及最重要的集團專案。有些項目看起來零碎，但在經Stella解釋後，才發現其中也涵蓋如何節省主管時間，並快速說服主管接受提案的細節，同時當看到實習生們一起討論的內容，實際發生在企業活動中(如特力節主題)，也是感到特別的有成就感。
在集團專案方面，每週實習生們都會聚集並分工討論不同的項目，一起完成集團專案，從主題定義、問卷設計、分析問卷、報告結構調整、刁內容、分工、檢討等層層關卡，每一階段都有所學習。而人資的Stella及Scott總是能在我們卡關的時候丟出關鍵的一句話，讓我們能從不同的角度思考，重整整份報告的邏輯。在過程中也與其他實習生們培養了如同戰友般的革命情感，在專案結束後每個人也漸漸的找到彼此在群體中的角色。
高階主管訪談
高階主管訪談的部份是我認為這份實習最獨特的一個環節，所有的實習生們每一周都會聚集起來，並且與高階主管進行提問及訪談，每位主管們都向我們分享各自的經驗與看法，讓我們都能更了解在高階主管在實務操作中看事情的高度、會遇到的困難及如何解決，同時許多主管也不吝嗇地與我們分享一路上的心路歷程，讓我們可以快速的學到許多主管們累積數十年心法。
集團對實習計畫的重視
從集團的種種安排可以看出公司對實習生計畫的重視，包括每週一到兩場的高階主管對談，每位主管都是撥空與我們分享他自身經驗及最真實的想法。另外，特力的實習計畫給實習生很大的發揮空間及權限，各部門的主管們都會盡量讓我們能夠將專案進行到實作階段，或是讓我們能參與部門中日常營運的活動。除此之外，集團也非常重視實習生們對於整個計畫的安排及執行的回饋，並且都會從往年實習生們的回饋中進行修正；在每次的階段性任務結束及報告時，人資主管們也會帶領我們思考過程中有哪些可以做得更來好的地方，透過反思過去時間以來的表現，可作為他們以及我們自己未來執行類似活動的參考。
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